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ご注文・お届け・返品に関するご案内

配送について

ご注文確認後、10営業日以内に発送いたします。発送からお届けまでの日数は、お届け先によって異なります。

配送に関するお問い合わせは、注文番号を添えて info@fbport.com までご連絡ください。

送料について

国内通常配送の送料は全国一律1,000円です。注文金額10,000円以上の場合、国内通常配送の送料は無料です。海外の送料は一律4,000円です。

返品・交換について

返品・返金をご希望の場合は、商品到着後10日以内に、注文番号と返品理由を添えて info@fbport.com までご連絡ください。

お客様都合による返品は、未使用の商品に限り受け付けます。返品の送料はお客様のご負担となります。

商品の不具合や、ご注文と異なる商品が届いた場合も、上記窓口までご連絡ください。

返送方法および返金については、お申し出の内容を確認のうえご案内いたします。

お支払い方法

クレジットカード(VISA, Master, JCB, AMEX)がご利用いただけます。